Wanneer wordt een achterstand gemeld?

Soort krediet	Melding betalingsachterstand
Persoonlijke lening Telefoonkrediet Private autolease Schuldregeling Hypotheek met een ander onderpand dan uw eigen huis Zakelijk krediet Kopen op afbetaling	2 maanden na de datum dat u had moeten betalen
Doorlopend krediet Creditcard met betaling in termijnen	3 maanden na de datum dat u had moeten betalen
Rood kunnen staan op uw betaalrekening	U staat tenminste 10% meer rood dan het afgesproken bedrag, dit bedrag is € 250 of meer en u staat langer rood dan afgesproken
Betalingsachterstand op een hypotheek voor uw eigen huis	3 maandtermijnen betalingsachterstand

Hoe lang blijft een achterstand zichtbaar?
Zo lang u een achterstand hebt, is die bekend bij ons. Nadat u uw achterstand hebt ingelopen, blijft die nog 5 jaar zichtbaar. Ook nadat u de achterstand hebt ingelopen en uw situatie weer is opgelost. De kans op nieuwe problemen is namelijk groter bij iemand die eerder betalingsproblemen heeft gehad dan bij iemand die altijd netjes op tijd betaalt. Door betalingsachterstanden nog 5 jaar te laten zien, voorkomen we dat u (opnieuw) in de problemen komt.

Wat kan er nog meer gebeuren tijdens de looptijd?
Lukt het niet om uw betalingsachterstand in te lopen? Dan kunt u misschien met uw kredietaanbieder betaalafspraken maken. Zo’n betalingsregeling wordt aan ons doorgegeven. Soms komt het zover dat een kredietaanbieder het kredietbedrag en de bijkomende kosten opeist. Ook dat wordt bij ons gemeld. In alle gevallen geldt dat een kredietaanbieder u vooraf moet laten weten dat hij een melding bij ons gaat doen.